Costa Rica, 24 de Junio del 2017

Horario laboral

Farmagro

Lunes a Viernes

Sábado

San José

7:30 am a 5 pm

9 am a 1 pm

Cartago

8 am a 5 pm

8 am a 12 md

San Ramón

8 am a 5 pm

8 am a 12 md

Turrialba

8 am a 5 pm

8 am a 12 md

Nicoya

8 am a 5 pm

8 am a 12 md

Pérez Zeledón

8 am a 5 pm

8 am a 12 md


Reglamento Oficial

PROMOCIÓN FARMAGRO S.A.

“Este invierno hacé realidad tus sueños con STIHL”

Reglamento Oficial



La promoción Este invierno hacé realidad tus sueños con STIHLse regirá bajo las siguientes reglas y condiciones. Por el solo hecho de participar en la promoción, los participantes aceptan todas las reglas de este reglamento en forma incondicional, incluyendo aquellas cláusulas que limitan la responsabilidad de los organizadores. Asimismo, aceptan someterse a las decisiones de los organizadores en cualquier asunto relacionado con la promoción.


El otorgamiento de cualquiera de los beneficios estará condicionado al cumplimiento de todas y cada una de las leyes y regulaciones aplicables, así como lo dispuesto por este reglamento. El Organizador se reserva el derecho de descalificar y/o exigir la devolución de los beneficios otorgados a aquellos participantes que directa o indirectamente incumplan las normas y condiciones aquí establecidas.


1. Elegibilidad para participar: Con las excepciones que se dirán, podrán participar en esta promoción todas aquellas personas que al día de inicio de la promoción tengan al menos 18 años de edad al momento de la compra y que durante el plazo establecido al efecto adquieran los equipos participantes en los puntos de venta autorizados por el organizador debidamente identificados con la presente promoción. Todo lo anterior en los términos especificados en este reglamento.


2. Organizador: La empresa FARMAGRO S.A con cédula de persona jurídica número 3-101-007898 es la organizadora de la promoción y única responsable de la misma ante cualquier tercero.


3. Equipos participantes: La promoción es válida únicamente para los siguientes modelos de la marca registrada STIHL:


MOTOGUADAÑAS: FS 160, FS 220 y FS 250

PODADORA DE ALTURA: HT 103

MOTOSIERRA: MS 382

FUMIGADORA: SR 420


La promoción es valida hasta agotar existencias y FarmAgro se reserva la potestad de incluir otros productos durante la misma


4. Puntos de venta: Los puntos de venta que aplican para la promoción se mencionan en la siguiente tabla:



Listado de PDV´s

Promoción de Invierno 2017

Distribuidor

Tipo

FarmAgro SJ

Sucursal

FarmAgro Pérez Zeledón

Sucursal

FarmAgro Nicoya

Sucursal

FarmAgro San Ramón

Sucursal

FarmAgro Cartago

Sucursal

FarmAgro Turrialba

Sucursal

Agrojusmar Tilarán

Agencia

Daniel González

Agencia

Agencia STIHL Alajuela

Agencia

Agencia STIHL Naranjo

Agencia

Agencia STIHL Zarcero

Agencia

Agro Equipos Upala

Agencia

Agrojusmar

Agencia

Hermanos Zamora Pocosol

Agencia

Hermanos Zamora Muelle

Agencia

Hermanos Zamora Aguas Zarcas

Agencia

Henry Zamora (Pital)

Agencia

Fernando Romero

Agencia

Gustavo Trejos

Agencia

Agrocomercial Rigor S.A.

Agencia

Jhonny Bogantes

Agencia

Jhonny Bogantes

Agencia

  Taller Chamo

Agencia

Taller Chamo

Agencia

Olary

Agencia

Agencia STIHL Heredia

Agencia

Agencia STIHL Sarapiquí

Agencia

Agencia STIHL Siquirres

Agencia

Compañía Mora y Cruz Cariari

Agencia

Compañía Mora y Cruz Guápiles

Agencia

Emilce Pérez Guzmán

Agencia

Hermanos Rubí

Agencia

Aaron Ruby Solano

Agencia

Agencia STIHL Coronado

Agencia

Comercial Kalugui, S.A

Agencia

CoopeVictoria

Distribuidor

Cámara de Cañeros Grecia

Distribuidor

Cámara de Cañeros La Garita

Distribuidor

Cámara de Cañeros Poás

Distribuidor

Cámara de Cañeros San Juanillo

Distribuidor

Cámara de Cañeros Zarcero

Distribuidor

Salitre

Distribuidor

Agro Comercial de Puriscal

Distribuidor

Comercial Arisdia

Distribuidor

Conaprosal Colorado

Distribuidor

Conaprosal  Las Juntas

Distribuidor

Conaprosal Limonal

Distribuidor

Conaprosal Jicaral

Distribuidor

Importaciones Simón

Distribuidor

Importaciones Simón

Distribuidor

Centro Agrícola de Esparza

Distribuidor

AgroVeterinaria La Acosteña

Distribuidor



5. Mecánica: La promoción se basa en otorgar a los clientes que compren los equipos indicados en el inciso 4, los siguientes beneficios:


· Tres paquetes de mantenimiento del motor gratis: los rubros del mantenimiento del motor están definidos en la siguiente tabla de acuerdo a cada uno de los modelos que aplican en la promoción; los clientes pueden gozar de este beneficio una vez emitida la factura de compra y hasta un año después del día que realizó la compra, cada uno de los talleres de servicio técnico autorizados colocará una fecha estimada del siguiente mantenimiento con el fin de ayudar al cliente en la recordación de este tema.

Los paquetes de mantenimiento no incluyen los sistemas de corte y además el mecánico sustituye únicamente las partes que ameriten cambio en el diagnóstico, no se entregaran repuestos al cliente sin que sean instalados en la maquina.


· Garantía extendida de dos años: los equipos STIHL gozan de un año de garantía, en esta promoción se otorgará el beneficio de la extensión a dos años siempre y cuando los clientes que adquirieron los equipos de la promoción mencionadas en el inciso 3 lleven su máquina a la revisión tres veces a los talleres autorizados STIHL mencionadas en el inciso 4 esto durante el primer año. Dicha garantía será válida hasta 2 años después de la fecha de cancelación de la factura, y será solamente para defectos de fábrica tal y como lo menciona la garantía actual que se otorga con la entrega técnica


La garantía no incluye sistemas de corte aplica solamente en motores


Adicional a eso, se otorgará al cliente la adquisión del nylon con la promoción de 2x1 es decir compra 1 y lleva el segundo gratis.


FOLLETO DE MANTENIMIENTO DEL MOTOR


Motoguadañas: FS 160 Y FS 220

 

 

 

 

 

Código

Servicio

41190071060

Empaques de carburador

00004007000

Bujia

00003503502

Filtro de gasolina

41161957200

Trinquetes

00009302211M

Cuerda de arranque

00009302803

Manguera de gasolina

00009976205

Resorte de embrague

41191490600

Junta del silenciador

41191950400

Tambor de arrancador

41161900600

Resorte del arrancador

41191410300

Filtro de aire

T02

Limpieza general

T02

Descarbonar

T02

Limpieza ultrasónica del carburador

T02

Engrase

T02

Mano de obra



Motoguadaña FS 250

 
 

 

 

 

Código

Servicio

41280071060

Empaques de carburador

00004007000

Bujia

00003503502

Filtro de gasolina

00001957200

Trinquetes

00009302211M

Cuerda de arranque

00009975519

Resortes del embrague

41341490600

Juntas del silenciador

41341900601

Resorte del arrancador

41341410300

Filtro de aire

00003506201

Bomba de combustible

41341290902

Junta

41341290903

Junta

T02

Limpieza general

T02

Descarbonar

T02

Limpieza ultrasónica del carburador

T02

Engrase

T02

Mano de obra



Podadora de Altura HT 103

 

 

 

Código

Servicio

41800071060

Empaques de carburador

00004007011

Bujía

00003503502

Filtro de gasolina

41161957200

Trinquete

00009302211M

Cuerda de arranque

41403587702

Manguera de gasolina

00009975902

Resorte de embrague

41801490600

Junta del silenciador

41801900600

Resorte del arrancador

41801201800

Filtro de aire

42261212700

Bomba de combustible

41800290500

Junta

41141491205

Junta

41800301800

Piñon arbol de levas

11181953500

Resorte

41401200900

Junta

00006402002

Piñon cadena

T02

Afilado de sistema de corte

T02

Calibración de válvulas

T02

Limpieza general

T02

Descarbonar

T02

Limpieza ultrasónica de carburador



Fumigadora SR 420

 

 

 

Código

Servicio

41160071061

Empaques de carburador

00004007000

Bujía

00003503502

Filtros de gasolina

41161957200

Trinquetes

11281902900

Cuerda de arranque

00009302803

Manguera de gasolina

11151490600

Junta del silenciador

41191950400

Tambor del arrancador

11181900600

Resorte del arrancador

42031410301

Filtro de aire

T02

Limpieza general

T02

Descarbonar

T02

Limpieza ultrasónica del carburador

T02

Mano de obra



Motosierra MS 382

 

 

 

Código

Servicio

11190071700

Empaques de carburador

00004007000

Bujía

00003503515

Filtro de gasolina

11251957200

Trinquetes (2)

00009302212M

Cuerda de arranque

11193587702

Manguera de gasolina

00009975816

Resortes de embrague

11190071601

Junta del silenciador

11351900600

Resorte del arrancador

11191201628

Filtro de aire

11426403200

Bomba de aceite

00006421223

Piñon de cadena

T02

Limpieza general

T02

Descarbonar

T02

Limpieza ultrasónica del carburador

T02

Afilado de sistema de corte

T02

Mano de obra



6. Beneficios: Los beneficios descritos en el inciso 5 no se desglosan en la factura de compra. Pero una vez comprada la o las máquinas de los equipos seleccionados, se le hará entrega al cliente de un folleto en donde viene el detalle de los mantenimientos a realizar y los repuestos que incluye (ver folleto en inciso 5). Es indispensable presentar el folleto junto con la factura para poder aplicar los mantenimientos y la garantía al momento de presentarse a los talleres de servicio STIHL autorizados.


El cliente es notificado al momento de la adquisión del equipo que es indispensable presentar el folleto de mantenimiento junto con la factura para poder aplicar a los beneficios y exime de toda responsabilidad a los organizadores. Una vez aplicados los tres mantenimientos el cliente podrá aplicar a la garantía extendida de 2 años. Los organizadores no responderán por cualquier daño, pérdida o menoscabo que sufra dicho folleto de mantenimiento por razones que no le sean imputables al organizador.


En caso de adquirir dos o más máquinas es indispensable presentar cada folleto junto con la factura correspondiente para poder aplicar a los beneficios.


Para ser acreedor de los beneficios, el cliente deberá cumplir con todos los requisitos establecidos en el presente reglamento. Los beneficios son indivisibles, y no podrán ser transferidos. Los beneficios no incluyen los gastos personales que incurra el cliente para ir a hacer efectivos los mantenimientos, ni tampoco cualquier otro rubro que no esté expresamente incluido en este reglamento.


Cada cliente deberá cumplir con las leyes de Costa Rica y con las instrucciones que reciban de parte del organizador o de quienes participen en la prestación de estos beneficios.


El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar pie a no brindar los dos beneficios que indica esta promoción. Se exime a Farmagro S.A. de cualquier cobro de daños o perjuicios causados.


Los repuestos que incluye cada máquina se indican en el folleto de mantenimiento, cualquier otro accesorio o repuesto adicional que no se indique en dicho documento debe ser cancelado por el cliente. Para dicho cambio se le notificará con anticipación al cliente para que brinde su aprobación respectiva.


El cliente podrá hacer efectiva los mantenimientos únicamente en el establecimiento que compro la maquina.


7. Plazos: Esta promoción se regirá por los siguientes plazos, que son de carácter perentorio:


· Plazo para participar: El plazo de participación inicia el día 01 de junio 2017 y finaliza el día el 30 de septiembre,2017.


· Fecha límite para optar por los beneficios:


Deberá realizarse durante el primer año de compra del equipo en los talleres STIHL autorizados, según inciso 4 de este reglamento.


Se podrá gozar de esta garantía durante los primeros dos años de compra del equipo tomando en cuenta la clausula mencionada según inciso 5 de este reglamento.


8. Forma de participar: Quien desee participar en esta promoción deberá –dentro del plazo para participar – comprar los modelos seleccionados en cualquiera de los puntos de venta mencionados en el inciso 4 de este reglamento.


La promoción no aplica para aquellos distribuidores STIHL que no estén en el listado del punto 4; ni puntos de venta del canal doméstico (Cosmac, Grupo Monge ni Epa, entre otros). Cualquier compra en cualquier otro establecimiento no se sumará en la presente promoción, ni será tomada en cuenta bajo ninguna manera para optar por alguno de los beneficios de la presente promoción.


9. Territorio: La presente promoción será válida y surtirá efectos únicamente dentro de la República de Costa Rica.


10. Cualquier disputa del participante con terceros en cuanto a los beneficios de la promoción será un asunto ajeno a los organizadores, independientemente del origen o causa de la adquisición del equipo, o de cualquier otro aspecto relacionado con esa o con cualquier otra transacción en la que el participante esté involucrado.


11. Derechos de imagen: El hecho de participar en la promoción implicará el consentimiento de los participantes a que su nombre, voz e imagen sean utilizados en programas de televisión, publicaciones y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación con fines promocionales que los organizadores deseen hacer con relación a la promoción, ya sea durante el plazo promocional o una vez vencido el mismo. Esta autorización no implicará deber alguno de remunerar o compensar al participante.


12. Responsabilidad: El organizador y los puntos de venta que se mencionan en el punto 4 de este reglamento son responsables únicamente por los tres servicios de mantenimiento del motor, la validez de la garantía de dos años (solo si durante el primer año se lleva la máquina 3 veces a realizar el mantenimiento) y el otorgamiento del nylon a un 2x1.


Los clientes con los beneficios aplicados serán responsables del uso y disfrute que le den a la máquina o máquinas obtenidas durante la vigencia de esta promoción. Los participantes liberan de responsabilidad a los organizadores, copatrocinadores, empresas afiliadas, y demás involucrados en esta promoción, así como a sus ejecutivos, empleados, representantes o agentes por cualquier daño que surja directa o indirectamente como consecuencia del uso indebido de la o las máquinas.


Sin perjuicio de lo anterior, expresamente se libera la responsabilidad del organizador por: a) Gastos incurridos para hacer válido los beneficios obtenidos en dicha promoción. b) Intervenciones humanas no autorizadas por parte de terceros que alteren el desarrollo de la promoción; c) Alteración de los componentes o repuestos que muestre la máquina, así como mantenimientos que se hayan hecho en otros puntos de venta no certificados o no participantes de la promoción.


El técnico del comercio tiene la potestad para determinar las piezas que requieren cambio durante el mantenimiento de forma tal que se reemplazaran únicamente las piezas dañadas.


13. Suspensión y/o terminación de la promoción: El organizador se reserva el derecho de suspender la promoción temporal o definitiva en caso de comprobarse algún evento fuera del control razonable de los organizadores que pueda afectar el desarrollo de la promoción.


La alteración de documentos, folletos, facturas o información sobre la promoción, que induzcan el engaño, fraude o falsificación, manipulación no autorizada que obstaculicen el normal desempeño de la promoción y las acciones que a juicio de los organizadores sean ilegales y/o puedan ocasionar perjuicio a la promoción o sus organizadores podrán ser perseguidas por los medios previstos en la Ley.


14. Relación entre las partes: Ninguna disposición de la presente promoción se deberá interpretar como creadora de una relación entre las partes diferente a la que nace del tráfico normal en el comercio. Ningún participante la promoción, por el hecho de serlo, adquiere la condición de empleado, representante, o agente de la compañía organizadora. Con el cumplimiento de las obligaciones establecidas en este reglamento finalizará la relación entre las partes en su totalidad.


15. Tiempo para Reparar: Cada agencia debe indicarle al cliente el plazo aproximado que demorara en realizar el mantenimiento del equipo, se sobrentiende que para realizar la reparación existen factores fuera del control de los talleres tales como disponibilidad de repuestos, volumen de trabajo entre otros por lo expuesto el cliente debe de conocer que el mantenimiento será realizado do forma oportuna pero pueden suceder atrasos normales de la operación de los talleres.


Cualquier duda o consulta sobre los alcances e interpretación del presente reglamento, podrá evacuarse mediante consulta telefónica al número telefónico: 2547-9797 o al correo info@farmagro.co.cr.


La respuesta a estas consultas no implicará una modificación total o parcial de este reglamento, o una dispensa de su cumplimiento.

Dirección Postal:
Apdo.5555-1000
San José - Costa Rica
Teléfonos:
+(506) 2547-9797
Fax:
+(506) 2233-2516
Diseño Web MIHOST