Active su Garantía

Para nosotros, un asesoramiento personalizado y un servicio profesional son muy importantes. Queremos conocer a nuestros clientes y saber donde usted utiliza su nuevo equipo STIHL.

Active su garantía cuando compre un equipo STIHL y goce de la tranquilidad y beneficios de haber adquirido el mejor equipo disponible en el mercado.

STIHL, Innovadores por Naturaleza

PRODUCTO / MODELO

Nro. SERIE DE LA MAQUINA

FACTURA DE VENTA Nº

FECHA DE VENTA

CATEGORIA
SUBCATEGORIA
PRODUCTO

NOMBRE DEL CLIENTE	*
IDENTIFICACIÓN		EMAIL	*
DIRECCIÓN
PROVINCIA		CANTÓN
DISTRITO		TELEFONO	*
CELULAR		FAX

1- Actividad profesional o ocupación del cliente

2- ¿Usted va ha utilizar el equipo?

SI NO ¿Quién?

3- La venta fue realizada por medio de:

Almacén /Agencia Demostración Licitación

4- Marque abajo el tipo de actividad que la herramienta STIHL seá mas utilizada:

ACTIVIDAD FORESTAL	ACTIVIDADES DE JARDINERIA
ACTIVIDADES AGROPECUARIAS	ACTVIDAD DE SERVICIO

5- Garantía total concedida: 12 Meses

6- Declaro que: El cliente es responsable por el entrenamiento de los trabajadores que utilicen este equipo.
He recibido la entrega técnica del producto, objeto de este certificado, el cual es representado por los siguientes procedimientos:

Montaje del producto con el cliente
Identificación de los comandos de funcionamiento
Partida y funcionamiento del producto
Afiliado del conjunto de corte combustible, instalaciones hidráulicas y eléctricas.
Utilización del producto y seguridad Básica
Empleo del equipo de protección individual
Información sobre asuntos que constan en el manual de instrucciones.
Información sobre garantía
Procedimiento de mantenimiento preventivo del producto
Completar el comprobante de entrega técnica

CONDICIONES DE LA GARANTÍA

La presente GARANTÏA cubre cualquier desperfecto de fábrica que presente el equipo (antes del plazo mencionado con el comprobante de entrega técnica-activación de garantía y según el producto); NO así daños por accidentes, negligencias, mal uso y desgaste normal.
Es necesario que el distribuidor autorizado y el cliente llenen esta ficha/formato, la cual debe ser remitida a FARMAGRO, S.A. para su registro de garantías y poder agilizar cualquier futuro reclamo.
Todo equipo que solicite garantía debe ser revisado por mecánicos del taller de servicios ubicado en el edificio de FARMAGRO, S.A.
Si se determina que el equipo fue revisado o manipulado por alguna persona no autorizada, se perderá automáticamente el derecho de la Garantía
Es obligación del cliente leer todo material instructivo suministrado con cada equipo. En caso de dudas o consultas recurra al distribuidor autorizado más cercano o a FARMAGRO, S.A.(Avenida 8, calles 12 y 14, San José)